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市客管处召开全国文明城市迎测动员部署会


为认真贯彻落实1114全国文明城市建设迎测动员会暨点评会会议精神,1119日上午,市客管处组织各科室、场站公司负责人召开城市客运行业全国文明城市迎测动员部署会。会议由严文虎主任主持,处领导班子全体成员参加会议。

会议传达了1114日夏市长在全国文明城市建设迎测动员会暨点评会上的讲话,对当前城市客运行业全国文明城市迎测工作进行了动员部署。会上,严文虎主任提出了重视起来、发动起来、行动起来、负起责来的总体要求。他要求全体干部职工:一是思想上要高度重视,在我处开展旅游季客运市场专项整治、出租车文明服务百日提升、客运市场综合整治、最美的哥的姐暨乘客满意公交线路评选活动的基础上,抓好统筹推进,通过扎实举措,提升客运市场服务品质;二是要迅速召开出租车行业迎测动员部署会议,通过多种形式加强对广大从业人员的宣传教育,重点宣传扬州市文明有礼24条和市区出租车文明服务24条规范;三是各科室、场站公司要明确目标、明确责任,狠抓落实;同时要落实客运企业的主体责任;四是要以高度的责任感投入到迎测工作中,加强部门间协调配合,一手抓文明创建,一手抓客运市场整治,对工作落实不力的将严肃问责。

会上印发了2018年城市客运行业迎接全国文明城市测工作方案》。《方案》明确了工作领导小组、迎测时间、测评标准、目标任务,问责措施,通过强化宣传教育、加强明查暗访、抓好投诉处理、督导公交迎测、做好应急保障、强化公交站台及人力三轮车整治等措施,推动城市客运行业迎测工作扎实开展

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